問題が発生するたびに、印刷デバイスのアラート通知を電子メールで自動的に受信します。

ダッシュボードからだけでなく、
電子メールからもアラートを受信します

本機能は、利用者がトナー残量通知またはデバイスから表示される用紙残量に関するアラート単語／文を設定することで
モニタリングの時に感知した対象デバイスをダッシュボードのグループボタンに表示するとともに
指定したアドレスにメールで通知します。

トナー残量のアラート通知

設定したトナー残量を下回ると、対象デバイスをダッシュボードのグループボタンに表示。
また、指定メールアドレスへ通知します。
通知はデフォルトのメールまたはエージェントの担当者に送信されます。

システムが「トナー残量が少ないデバイス」を検出するように、
トナー残量のしきい値をカスタマイズできます。
また、トナーの色ごとにしきい値を別々に設定することもできます。

用紙残量通知

システムは「用紙残量が少ない」デバイスを検出することもできます。
「用紙残量が少ない」デバイスは、デバイスの警告メッセージと
「カウンタ システム」に基づいて検出されます。

システムが「用紙残量が少ない」デバイスを検出すると、
そのデバイスはダッシュボードで「用紙残量が少ないデバイス」
として分類されます。 そして、エージェントの担当者に
メール通知が届きます。

デバイスアラートメッセージによる検出

デフォルトでは、システムはデバイスの警告メッセージに基づいて「用紙残量が少ないデバイス」を検出します。また、「用紙不足デバイス」を検出するための警告メッセージの内容を指定できます。

「カウンタ システム」による検出

「用紙残量が少ない」警告メッセージについてよくわからない場合は、「カウンタ システム」を使用して「用紙残量が少ないデバイス」を検出できます。
「カウンター システム」は、印刷やコピーで使用されたページ数を
カウントし、プリンターの「残りページ数」を減らします。
ただし、このシステムが適切に動作するように設定するには、
管理者の介入が必要です。